接遇研修を実施しました
令和7年9月12日(金)・19日(金)の2日間にわたり、院内研修の一環として「接遇研修」を実施しました。
今回のWeb研修では、「信頼関係を築く医療接遇のあり方」、「医療現場にさまざまな影響をもたらす[あいさつ]のチカラ」をテーマに、患者さまにより安心してご利用いただける医療環境づくりのために、接遇の重要性を改めて学ぶ機会となりました。
今後も当院では、「優しい医療、高度な医療、安全な医療」の実現に向けて、職員一人ひとりが接遇意識を高め、より良い医療サービスの提供に努めてまいります。